Políticas y Términos Legales

En ShopCR, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información cuando realiza una compra, se registra en nuestro sitio o se suscribe a nuestro boletín. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de pago.

2. Uso de la información

Utilizamos su información para procesar transacciones, enviar correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios, y para mejorar nuestro sitio web.

3. Protección de datos

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Sus datos de pago son procesados a través de pasarelas seguras (como PayPal) y no se almacenan en nuestros servidores.

Nos esforzamos por entregar sus productos de la manera más rápida y segura posible.

1. Tiempos de Procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de las 24-48 horas hábiles siguientes a la confirmación del pago.

2. Tiempos de Entrega

• Envíos Locales (GAM): 1 a 3 días hábiles mediante mensajería privada o Correos de Costa Rica.
• Envíos Internacionales (Bajo Pedido): Para productos importados bajo demanda, el tiempo estimado es de 15 a 22 días hábiles.

3. Costos

El costo del envío se calcula al finalizar la compra dependiendo del peso y la ubicación. Ofrecemos envío gratuito en promociones seleccionadas.

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra.

1. Devoluciones

Aceptamos devoluciones de productos no utilizados y en su embalaje original dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

2. Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos sobre la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, se procesará un crédito a su método de pago original.

3. Artículos no retornables

Tarjetas de regalo, productos de software descargables y algunos artículos de salud/cuidado personal no son elegibles para devolución.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.

1. Uso del Sitio

Usted se compromete a no utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado. No debe transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

2. Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento.

3. Exactitud de la Información

Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.